24시간 운영하는 무인 편의점 정리

24시간 운영하는 무인 편의점 정리

편의점은 이름 그대로 ‘편리함’을 제공하는 대표적인 소매 공간이다. 특히 혼자 사는 1인 가구와 바쁜 직장인들에게는 생활 필수 인프라로 자리잡았다. 최근에는 비대면 소비 트렌드와 인건비 상승 등의 영향으로 '무인 편의점'이 빠르게 확산되고 있다. 무인 편의점은 점원이 없이 운영되면서도, 24시간 이용이 가능하고 다양한 제품을 구매할 수 있어 이용자들에게 높은 만족도를 제공한다. 이 글에서는 **24시간 운영 중인 대표 무인 편의점 브랜드와 특징, 이용 방법**까지 자세히 정리해본다.

1. 이마트24 무인 매장

이마트24는 대형마트 브랜드인 이마트가 운영하는 편의점으로, 무인 시스템을 적극 도입하고 있다.

- **운영 형태**: 완전 무인 또는 유인·무인 혼합
- **결제 방식**: 셀프 계산대 이용, 일부 매장은 신용카드/페이코드만 가능
- **특징**:
  - 이마트24 앱을 통한 모바일 키 출입 가능 (일부 점포)
  - 신분 인증 후 출입 가능하여 청소년 유해상품 차단
  - 주로 오피스 빌딩, 기숙사, 아파트 단지 등에 입점

이마트24 무인점포는 편의점 품목 외에도 간단한 도시락, 디저트, 생필품까지 구비되어 있어 실질적인 24시간 생활 보급소 역할을 한다.

2. CU 스마트점포

CU는 업계 1위 수준의 점포 수를 보유한 브랜드로, 무인 점포 ‘스마트CU’를 통해 비대면 운영을 확대하고 있다.

- **운영 형태**: 키오스크 셀프 계산, 하이브리드 매장 많음
- **출입 방식**: CU 앱 인증 또는 카드 인증
- **주요 특징**:
  - 상품 스캔 후 무인계산대로 직접 결제
  - 일부 점포는 실시간 모니터링 시스템으로 보안 강화
  - 담배 구매는 자동 신분증 인식기로 나이 확인

CU 무인 매장은 주로 학교 주변, 오피스가, 지하철역 내부 등 유동 인구가 많은 곳에 위치해 있다. 이용자는 앱 없이도 쉽게 출입할 수 있어 접근성이 높다.

3. GS25 스마트점포

GS25는 ‘스마트GS25’라는 이름으로 다양한 무인 운영 모델을 실험하고 있다. 일부 점포는 완전 무인으로, 일부는 직원 근무 시간 외 야간에만 무인으로 전환되는 형태다.

- **출입 방법**: GS&POINT 앱 또는 휴대폰 본인 인증
- **결제 방식**: 셀프 POS기기 또는 모바일페이, QR코드 결제
- **기타 특징**:
  - CCTV 모니터링과 비상 통화 장치로 보안 강화
  - 셀프 커피, 간편식품, 생필품 등 다양하게 판매
  - 일부 매장은 LG CNS의 AI 기술로 도난 방지

GS25 스마트점포는 무인 운영 시간 동안 출입 시 본인 인증 절차를 철저히 하여 범죄 예방에 효과적이다. 특히 여성 혼자 방문해도 안전하다는 인식이 확산되며 이용률이 높아지고 있다.

4. 365플러스(365PLUS)

365플러스는 무인 점포 전문 브랜드로, 주로 원룸촌이나 대학가 주변에 많이 분포되어 있다.

- **출입 방식**: 키오스크 또는 현관 도어락 번호 입력
- **운영 방식**: 100% 무인 운영
- **특징**:
  - 모든 상품이 셀프 계산대로 처리됨
  - 가격 경쟁력이 높고, 간단한 간식이나 음료에 특화
  - 점원 없는 운영으로 프랜차이즈 창업 수요도 증가

365플러스는 창업자 입장에서 초기 비용 부담이 적고 관리가 편해 개인 무인 편의점 창업 시장에서도 주목받고 있다. 소비자 입장에서도 간단하게 출입하고 쇼핑할 수 있어 인기를 끌고 있다.

5. 스낵24(SNACK24)

스낵24는 무인 스낵 자판기 형태에서 시작해 소형 무인 편의점으로 진화한 모델이다. 주로 사무실, 독서실, 공유오피스에 입점해 있다.

- **운영 방식**: 스마트 락커 또는 오픈형 진열대
- **결제 방식**: 전용 앱 또는 카드 결제
- **특징**:
  - 도시락, 음료, 커피, 스낵 등 간단한 간식류 중심
  - 회의실, 학원 등 비상식품 용도로 활용하기 좋음
  - 직장인 중심 고객 타겟

스낵24는 대형 편의점보다는 소형 공간에 최적화된 모델이며, 간단한 구매를 원하는 소비자에게 실용적인 무인 시스템이다.

6. 위스테이 마켓(Westay Market)

사회적 주거공간에서 등장한 '위스테이' 브랜드의 부속 무인 마트로, 커뮤니티 기반 주거시설에 입점해 있다.

- **운영 시간**: 24시간
- **이용 방법**: 입주민 인증 후 출입 가능
- **특징**:
  - 주민 전용 무인 상점
  - 커뮤니티와 연계된 상품 구성 (유기농, 생필품 등)
  - 결제는 키오스크 또는 무인 단말기

위스테이 마켓은 일반인보다는 입주민 대상이지만, 무인 운영 시스템의 다양한 응용 형태를 보여주는 사례로 주목할 만하다.

무인 편의점 이용 시 유의사항

- **출입 인증 필요**: 대부분의 무인점포는 신분 확인을 위해 QR 인증 또는 앱 로그인이 필요하므로, 사전 등록을 해두는 것이 좋다.
- **현금 결제 불가**: 무인 점포는 대부분 카드나 간편결제만 지원하므로, 현금만 소지한 경우 이용이 어렵다.
- **담배·주류 구매 제한**: 성인 인증 시스템이 없는 경우 담배, 주류는 구매 불가 또는 별도 인증 절차 필요
- **보안 시스템 상시 작동**: 도난 방지와 안전을 위해 CCTV 및 경고 시스템이 작동 중이며, 경범죄 발생 시 법적 책임이 따를 수 있다.

마무리하며

24시간 운영되는 무인 편의점은 빠르게 우리 일상 속에 자리잡고 있다. 시간과 장소에 구애받지 않고, 비대면으로 간편하게 쇼핑할 수 있는 장점은 물론, 코로나19 이후 변화한 소비 환경에 최적화된 유통 모델이다. 오늘 소개한 브랜드별 특징을 참고해, 나의 생활 반경에서 가장 가까운 무인 편의점을 활용해보자. 혼잡한 시간대를 피해 빠르고 편리하게 필요한 물품을 구매할 수 있는, 새로운 쇼핑 방식이 될 것이다.